Politique de Remboursement

Politique de Retour et de Remboursement

Date d’entrée en vigueur : 15 Novembre 2024

Chez Bomond, nous sommes engagés à offrir à nos clients des produits de qualité supérieure. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Politique de Retour
Délai de Retour : Vous avez 15 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner un article.

Condition des Articles : Les articles doivent être non utilisés et dans le même état que vous les avez reçus. Ils doivent également être dans l’emballage d’origine.

Preuve d’Achat : Un reçu ou une preuve d’achat est requis pour effectuer un retour.

Articles Non Retournables
Certains types de biens sont exemptés de retour :
Cartes cadeaux, Produits téléchargeables
Articles de santé et de soin personnel
Remboursements
Traitement des Remboursements : Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un email pour vous notifier que nous avons bien reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Montant du Remboursement : Si votre retour est approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode de paiement originale, dans un certain nombre de jours.